نظر رئیس سازمان وظیفه درباره سربازی: قانون و تکلیف است و جوانان باید بروند/ راهاندازی سیستم پاسخگویی اینترنتی
نظر رئیس سازمان وظیفه درباره سربازی: قانون و تکلیف است و جوانان باید بروند/ راهاندازی سیستم پاسخگویی اینترنتی
به گزارش خبرگزاری خبرانلاین و به نقل از پایگاه خبری پلیس، سردار حمید صدرالسادات با حضور در مرکز نظارت همگانی ناجا (۱۹۷) پاسخگوی سئوالات و مشکلات مردم در حوزه نظام وظیفه بود.
وی در خصوص ارائه خدمات در هفته گرامیداشت نیروی انتظامی، گفت: در این هفته، ساعات فعالیت سامانه تلفن گویا و سامانه خدمات الکترونیک سازمان را افزایش داده ایم و تلاش کردیم در ملاقات های مردمی، درخواست های مردم را با سرعت بیشتری پاسخگو باشیم.
رئیس سازمان وظیفه عمومی ناجا با اشاره به اینکه، از طریق ملاقات مردمی می توان از بی اطلاعی مردم نسبت به برخی از قوانین مطلع شد، افزود: با شناسایی این خلاء ها، نسبت به آنها اطلاع رسانی کرده و اصلاحاتی را در سیستم انجام می دهیم.
صدرالسادات به کاهش مراجعات مردمی به سازمان طی چند سال اخیر با برنامه ریزی های انجام شده، اشاره کرد و افزود: البته مردم برای پیگیری و رسیدگی به برخی از کارها طبق قانون باید به سازمان مراجعه کنند همانند شرکت در شوراهای پزشکی و هیئت رسیدگی به کفالت اما تلاشمان این است که تعداد مراجعان را به حداقل برسانیم.
وی از راه اندازی سیستمی به منظور پاسخ گویی به استعلامات از طریق اینترنت خبر داد و گفت: در هفته نیروی انتظامی موفق به راه اندازی این سیستم شدیم و مردم عزیز ۱۲ موضوع را می توانند از طریق ورود به سایت وظیفه عمومی استعلام کنند و همان لحظه از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع شوند بدون آنکه به سازمان مراجعه داشته باشند.
رئیس سازمان وظیفه عمومی ناجا ادامه داد: به دنبال آن هستیم تا از طریق این سیستم بسیاری از درخواست های مردم را نیز دریافت کنیم همانند درخواست خروج از کشور و اعزام، البته ما آمادگی لازم را داریم تنها نیازمند به هماهنگی با رده های مربوطه هستیم. در این صورت دیگر نیاز نیست تا مردم به مراکز پلیس +۱۰ مراجعه کنند و تنها با ورود به سایت و ظیفه عمومی از طریق اینترنت، درخواست های خود را به سازمان ارسال کرده و پاسخ می گیرند.
وی در پاسخ به این سئوال که به عملکرد سازمان وظیفه عمومی چه نمره ای می دهید، گفت: مردم باید به ما نمره بدهند ولی تمام تلاشمان براین است که بتوانیم خدمات را به گونه ای به مردم عزیز ارائه دهیم که بی منت، با کیفیت و سریع باشد و با توجه به اقدام انجام شده، انتظار داریم نمره بالایی در نزد خدا و سپس مردم کسب کرده باشیم.
صدرالسادات، در خصوص خدمت وظیفه عمومی نیز گفت: خدمت به خصوص برای جوانان به لحاظ قانونی یک تکلیف و به لحاظ میهنی، اسلامی و ملی یک وظیفه عمومی است که باید بگذرانند بنابراین جوانان، باید خود را با شرایط قانونی تطبیق دهند و با اطلاع از جزئیات قانون به راحتی می توانند برنامه زندگی خود همانند تحصیل و ازدواج تنظیم کنند، عدم توجه به قانون خدمت و بی اطلاعی از آن می تواند مشکلاتی را برای آنها ایجاد کند.
وی در پاسخ به این سوال که آیا افزایش خدمت سربازی، می تواند در افزایش و یا کاهش غیبت مشمولان تاثیر داشته باشد، گفت: البته پیامد این موضوع را باید به مرور زمان مشاهده کنیم و سپس به تجزیه و تحلیل آن بپردازیم. هرچند گذراندن خدمت همانند ادامه تحصیل، مشکلات و محدودیت هایی را به دنبال دارد اما جوانان باید با مدیریت، دوران خدمت را که تجربه مفیدی در زندگی برای آنان دارد، بگذرانند.